【徐州日報】開通“綠色通道” 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

今年以來，沛縣市場監(jiān)管局積極打造工作新常態(tài)，采取多項(xiàng)措施，全力做好群眾辦證工作，開通“綠色通道”促進(jìn)經(jīng)營許可證辦理提速增效。

5月25日上午，沛縣居民劉先生從沛縣市場監(jiān)管局安國分局工作人員手中接過新辦的食品經(jīng)營許可證。辦理這張新的食品經(jīng)營許可證僅僅用了一個小時，他感慨地說：“服務(wù)態(tài)度好，辦證速度快，效率太高了?！?/p>

據(jù)介紹，沛縣市場監(jiān)管局秉承廉潔、務(wù)實(shí)、高效的工作宗旨，積極打造工作新常態(tài)，采取多項(xiàng)措施，全力做好群眾辦證工作。該分局開通“綠色通道”，促進(jìn)食品許可登記提速增效。積極推行“首次一次性告知”，為經(jīng)營戶節(jié)省時間，少跑腿，多辦事，明明白白準(zhǔn)備材料，使經(jīng)營戶辦證做到心里明明白白。他們積極創(chuàng)新工作方法，熟練窗口業(yè)務(wù)，做到效能最大化。以服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證各環(huán)節(jié)順暢、有序、高效。此外，還及時推出延時服務(wù)，保證辦證時間不停號，前臺受理窗口全部開放，延遲下班時間直至受理完最后一名申請人，做到當(dāng)天來的申請人當(dāng)天辦理，在確保受理材料質(zhì)量前提下，以最快速度為辦證群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最大限度方便群眾辦事。